Condition Générale de Services

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Service (CGS) régissent l'accès et l'utilisation des services offerts par Mada Rest, situé à Tamatavy, Madagascar, incluant les services de restauration et d'hébergement. En utilisant nos services, vous acceptez ces CGS.

2. Prestations de Service

2.1 Restaurant

  • Heures d'ouverture : Notre restaurant est ouvert de [Heure d'ouverture] à [Heure de fermeture], tous les jours de la semaine.
  • Réservation : Les réservations peuvent être faites par téléphone, par e-mail ou via notre site web.
  • Menu : Nous proposons une variété de plats locaux et internationaux. Les prix sont indiqués en Ariary malgache (MGA) et incluent toutes les taxes applicables.

2.2 Hébergement

  • Réservation et Paiement : Les réservations peuvent être effectuées en ligne, par téléphone ou par e-mail. Un acompte peut être requis pour confirmer la réservation.
  • Arrivée et Départ : Les horaires standard pour l'arrivée sont à partir de [Heure d'arrivée] et pour le départ avant [Heure de départ]. Les demandes d'arrivée anticipée ou de départ tardif sont sujettes à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
  • Annulation : Les conditions d'annulation varient selon le type de réservation. Veuillez consulter les détails spécifiques lors de la réservation.

3. Tarification et Paiement

  • Prix : Les prix des services de restauration et d'hébergement sont affichés en Ariary malgache (MGA) et incluent toutes les taxes applicables.
  • Modes de Paiement : Nous acceptons les paiements en espèces, par carte de crédit (Visa, MasterCard), et via des solutions de paiement mobile disponibles à Madagascar.
  • Facturation : Une facture détaillée sera fournie pour chaque service utilisé.

4. Responsabilité

  • Dommages : Les clients sont responsables des dommages causés aux installations de Mada Rest pendant leur séjour ou leur visite.
  • Sécurité : Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité de nos clients, mais nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de vol d'objets personnels sur notre propriété.

5. Règlement Intérieur

  • Comportement : Nous attendons de nos clients qu'ils respectent les autres clients, le personnel et les installations de Mada Rest.
  • Animaux : Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans notre établissement, sauf mention contraire spécifique.
  • Non-Fumeur : Mada Rest est un établissement non-fumeur. Il est interdit de fumer à l'intérieur des bâtiments.